Cara Mengatasi Penundaan dalam Fungsi IRS Utama

Isi

• Diadakan: Memproses pengembalian pajak kertas
• Ditelepon kembali: Staf untuk saluran telepon layanan pelanggan IRS
• Tutup sementara: Kantor IRS lokal
• Backlogged: Korespondensi tertulis

Banyak atau semua produk yang ditampilkan di sini berasal dari mitra kami yang memberikan kompensasi kepada kami. Ini dapat memengaruhi produk mana yang kita tulis dan di mana serta bagaimana produk itu muncul pada suatu halaman. Namun, ini tidak memengaruhi evaluasi kami. Pendapat kami adalah milik kami sendiri. Berikut adalah daftar mitra kami dan berikut cara kami menghasilkan uang.

IRS telah menghubungi kembali sejumlah layanan pembayar pajak di tengah wabah virus korona, termasuk memotong staf untuk saluran telepon dan meninggalkan banyak surat yang diterimanya belum dibuka. Agensi tersebut baru-baru ini menarik beberapa karyawan untuk bekerja, tetapi masih sulit untuk menghubungi seseorang pada musim pajak ini.

Kabar baik: Anda masih memiliki beberapa opsi jika membutuhkan bantuan.

Diadakan: Memproses pengembalian pajak kertas

Apa artinya: “Jika Anda sudah mengajukan pengembalian surat, Anda hanya tinggal diam dan menunggu mereka memproses pengembalian, dan mudah-mudahan mereka akan melakukannya pada akhirnya,” kata Adrian Alfonso, akuntan publik bersertifikat di Kaufman Rossin di Miami.

Yang dapat Anda coba: Jika Anda belum mengajukan (batas waktu tahun ini adalah 15 Juli), pastikan untuk melakukannya secara elektronik. Program File Gratis IRS dan sebagian besar perusahaan persiapan pajak besar dapat menghubungkan Anda dengan perangkat lunak pajak gratis tergantung pada pendapatan kotor atau situasi pajak Anda yang disesuaikan.

Dan jika Anda sudah mengirimkan surat pengembalian pajak, jangan mengajukan pengembalian secara elektronik - itu hanya akan menimbulkan lebih banyak masalah, kata Alfonso.

Ditelepon kembali: Staf untuk saluran telepon layanan pelanggan IRS

Apa artinya: Jika Anda menghubungi salah satu dari banyak nomor telepon IRS yang disiapkan untuk berbagai pertanyaan dan masalah, Anda mungkin kesulitan meminta seseorang menjawab.

Yang dapat Anda coba: Saluran telepon otomatis IRS masih terbuka, meskipun sebagian besar untuk tugas-tugas dasar. Anda juga dapat mencoba menelepon Layanan Advokat Wajib Pajak, yang merupakan organisasi independen dalam IRS yang dibentuk untuk membantu para wajib pajak bekerja dengan IRS. Meskipun kantor fisik mereka tutup, mereka masih menerima panggilan telepon.

Tutup sementara: Kantor IRS lokal

Artinya: Untuk saat ini, tidak ada orang di Pusat Bantuan Pembayar Pajak IRS di seluruh negeri.

Apa yang dapat Anda coba sebagai gantinya: IRS.gov memiliki jawaban tentang peraturan pajak dan bagaimana melakukan berbagai tugas sendiri, seperti melacak pengembalian dana atau cek stimulus, mendaftar untuk rencana angsuran atau mendapatkan transkrip pajak. Jika Anda membutuhkan bantuan dari manusia atau situasinya rumit, Anda dapat menghubungi seorang ahli pajak, kata Marty Davidoff, akuntan publik bersertifikat dan mitra di Prager Metis di Cranbury, New Jersey. Kami berbicara dengan orang-orang. Kami sedang menyelesaikan banyak hal, "katanya.

Backlogged: Korespondensi tertulis

Artinya: IRS masih menerima surat, tetapi lebih sedikit orang yang menanganinya. Dalam beberapa kasus, IRS mengatakan, korespondensi yang dikirim ke kantor mereka bahkan mungkin dikembalikan jika kantor ditutup dan tidak ada orang di sana yang menerima surat tersebut. Dengan demikian, bolak-balik berbasis kertas yang terkait dengan pengembalian pajak yang diubah, pencurian identitas, beberapa audit, penawaran dalam kompromi, dan surat kuasa mungkin membutuhkan waktu lama.

Apa yang dapat Anda coba sebagai gantinya: Kirim korespondensi Anda melalui surat bersertifikat sehingga setidaknya Anda tahu itu sampai di sana, kata Davidoff.

Untuk hal-hal yang benar-benar mendesak seperti pencurian identitas, coba hubungi Layanan Advokat Wajib Pajak. "Ini akan menjadi mimpi buruk yang lebih besar dan Anda harus mencoba meminta bantuan pembayar pajak untuk menanganinya jika itu mendesak, jika tidak bisa menunggu," katanya.